Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

L’offerta e la vendita dei prodotti on-line tramite il sito internet “www.shoplab37.it” sono disciplinate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati sul sito internet “www.shoplab37.it” sono venduti direttamente dalla ditta Lab37 iscritta nel registro delle Imprese di Milano, con sede legale in Milano, Piazza Emilia 1, 20129 e sede operativa in Cherasco (CN), Via del lavoro37, 12062, c.f. e p.iva 02498120043, che svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali-clienti.

Il cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di effettuare qualsiasi acquisto sul Sito.

1. Ordine di acquisto e Conclusione contratto

Per concludere il contratto di acquisto dei prodotti presenti sul sito “www.shoplab37.it”, occorre compilare il modulo d’ordine e trasmetterlo alla Lab37 srl, per via telematica, seguendo le istruzioni.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo necessario all’evasione dell’ordine.
Il contratto di compravendita si considera concluso nel momento in cui l’ Lab 37 srl riceve la conferma dell’avvenuto pagamento da parte del cliente.
Al momento della conclusione del contratto Lab 37 srl invierà al cliente, tramite mail, conferma dell’avvenuto ordinativo.
Lab 37 srl eseguirà l’ordinativo ricevuto entro 10 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il contratto si è concluso.

2. Caratteristiche dei prodotti

Ogni prodotto offerto sul sito internet " www.shoplab37.it ” è corredato dalla relativa immagine e scheda prodotto o tecnica.

3. Prezzi

I prezzi indicati sul sito internet “www.shoplab37.it” sono da intendersi comprensivi di IVA, spese di trasporto escluse.

3.1 Spese di trasporto

Per gli ordini di spesa fino ad € 40,00, viene applicato, a titolo di spese di trasporto, un forfait di € 7,00.
Per tutti gli ordini superiori a € 40,00 le spese di trasporto sono a carico di Lab 37 srl.

4. Pagamento

Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite:
- carta di credito, registrata con procedimento e connessione sicura sul sito del nostro patner bancario


indicando il nome del titolare, numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza della carte di credito del cliente.
L'ordine andrà a buon fine solamente dal momento in cui si verrà reindirizzati dopo l'acquisto sul sito shoplab37.it.
ATTENZIONE a non chiudere la finestra del browser del partner Unicredit previo annullo dello stesso.
Il cliente riceverà un messaggio di conferma dell’avvenuto pagamento tramite mail.
Lab 37 srl riceverà esclusivamente la comunicazione di avvenuto pagamento fornita dal gestore della carta.
IMPORTANTE: Nessun dato bancario (numero carta di credito, codice di sicurezza) è registrato da Lab37 srl, la quale non ha accesso alle informazioni bancarie.

5. Consegna

La consegna avviene su tutto il territorio nazionale tramite Corriere BARTOLINI
I tempi di consegna sono di 3 o 5 giorni lavorativi dalla spedizione.
Le spedizioni saranno consegnate direttamente all’indirizzo specificato nell’ordine di acquisto.
Le merci ordinate viaggiano completamente a rischio di Lab37 srl e sono coperte da assicurazione.
La mancata corrispondenza del numero dei colli, rispetto a quanto indicato nell’ordine di acquisto deve essere immediatamente contestata al corriere.
Tutti i prodotti visualizzati sul sito www.shoplab37.it si intendono disponibili per la consegna immediata, salvo diverse esplicite indicazioni.

6. Diritto di recesso

Il cliente, ai sensi del D. Lgs. 06.09.2005 n. 206, ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di quattordici giorni dal ricevimento della merce con l’invio di una comunicazione scritta alla sede di Lab37 srl mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione può essere effettuata entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax.
I prodotti dovranno essere restituiti a Lab37 srl tramite corriere, entro il termine di quattordici giorni decorrenti dal loro ricevimento.
Le spese di spedizione sostenute per la restituzione dei prodotti acquistati sono completamente a carico del cliente.
Sarà cura di Lab37 srl provvedere tramite bonifico bancario alla corresponsione di quanto pagato dal cliente nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. I prodotti dovranno essere restituiti integri nel loro involucro originale.

7. Reclami e sostituzioni

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare il seguente indirizzo: info@lab37.it
Se il prodotto risulta rovinato o non conforme, il cliente può contattare Lab37 srl segnalando il vizio.
A segnalazione avvenuta, un corriere incaricato da Lab37 srl che si accolla il costo, ritirerà il prodotto presso il domicilio del cliente. Lab37 srl eseguirà le opportune verifiche ed, in caso di riscontro della difformità, provvederà alla sostituzione.

8. Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana, in particolare dal D. Lgs. 06.09.2005 n. 206, e successive modifiche e integrazioni, dal D. Lgs. 09.04.2003 n. 70 e dal D.Lgs 21.02.2014 n. 21 attuativo della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

9. Informativa rivolta ai clienti del sito www.lab37group.com ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del GDPR UE 2016/679 relativo alla tutela dei dati personali

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